Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 07-09-25

Chez Office Luxe, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et partageons vos données lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.officeluxe.eu.  

 

Informations Personnelles Que Nous Recueillons  

 

Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons automatiquement certains détails concernant votre appareil. Cela inclut des informations telles que votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et tout cookie installé sur votre appareil. Nous enregistrons également des détails sur les pages web ou les produits que vous consultez, la manière dont vous avez trouvé notre site web et la façon dont vous interagissez avec celui-ci. Nous appelons cela les Informations sur l'Appareil. Nous obtenons ces données par l'utilisation de cookies, de fichiers journaux (log files) et de balises web (web beacons), de tags ou de pixels, qui enregistrent votre activité de navigation.

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous recueillons des informations telles que votre nom, vos adresses de facturation et de livraison, les détails de paiement, votre adresse email et votre numéro de téléphone. Nous appelons cela les Informations de Commande. Aux fins de la présente politique, les Informations Personnelles comprennent à la fois les Informations sur l'Appareil et les Informations de Commande.  

 

Comment Nous Utilisons Vos Informations  

 

Vos informations sont utilisées pour traiter et exécuter vos commandes. Cela couvre le traitement des paiements, l'expédition de vos produits et l'envoi de confirmations de commande. Nous utilisons également vos données pour communiquer avec vous, examiner les commandes afin de détecter les fraudes ou les risques de sécurité, améliorer les performances de notre site web et fournir du contenu marketing ou promotionnel adapté à vos intérêts. En fournissant vos coordonnées, vous acceptez d'être ajouté à notre liste de diffusion par email, bien que vous puissiez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien présent dans nos emails.  

 

Cookies et Publicité  

 

Pour personnaliser votre expérience, nous utilisons des cookies publicitaires qui aident à afficher des publicités basées sur vos intérêts. Nos partenaires, tels que Google et Facebook, peuvent vous montrer des publicités ciblées sur d'autres sites web. Ces technologies ne recueillent pas de détails personnels tels que votre nom, votre adresse email ou votre numéro de téléphone. Si vous préférez ne pas recevoir de publicités ciblées, vous pouvez vous désinscrire via les paramètres fournis par Facebook, Google ou Bing, ou consulter la Digital Advertising Alliance à l'adresse http://optout.aboutads.info.  

 

Partage de Vos Informations

 

Nous partageons vos informations uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Cela inclut le partage de données avec notre plateforme de commerce électronique Shopify (veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Shopify) et l'utilisation de Google Analytics pour comprendre le trafic du site web (veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Google). Nous pouvons également partager vos données si la loi l'exige, pour faire valoir nos droits ou pour répondre à des requêtes légales. Si vous souhaitez vous désinscrire du suivi de Google Analytics, vous pouvez consulter la page de désactivation de Google Analytics (Google Analytics Opt-Out page).  

 

Vos Droits  

 

En vertu du RGPD et des lois applicables de l'UE en matière de protection des données, vous avez le droit d'accéder à, de mettre à jour ou de demander la suppression de vos informations personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement à des fins de marketing, de restreindre le traitement sous certaines conditions, ou de demander la portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@officeluxe.eu.  

 

Conservation des Données  

 

Nous conservons les détails de commande dans nos archives, sauf si vous demandez qu'ils soient supprimés.  

 

Signaux "Do Not Track"  

 

Nos pratiques de collecte de données restent inchangées lorsque nous recevons des signaux "Do Not Track" (Ne pas suivre) des navigateurs.  

 

Modifications de Cette Politique  

 

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement afin de refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.  

 

Mineurs  

 

Notre site web n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.